El mercado turístico está tan saturado como el propio mercado que ofrece servicios turísticos. Decenas de empresas intermediarias ocupan los primeros resultados en buscadores como, por ejemplo, Google al buscar opciones para nuestras próximas vacaciones. Esto, sumado a la previsión del boom vacacional post vacunas, ha hecho reestructurar los planes del gigante tecnológico.
Google lanza su servicio de reserva de viajes, llamada Google Travel. La idea con este sistema es potenciar aún más un fenómeno que ya se estaba dando; las webs de los hoteles son el segundo recurso más utilizado para contratar servicios vacacionales, por detrás de Booking.
¿Qué es Google Travel?
Travel es un sistema por el que los hoteles pueden competir de forma gratuita con los principales intermediarios turísticos. Hasta ahora, Google sólo compartía precios de las agencias que pagaban anuncios, y ahora los de todos los propietarios de alojamientos que quieran luchar en esta pugna tecnológica.
Es decir, cuando un usuario busca un alojamiento, lo encontrará directamente en la web del hotel y podrá pagarlo con su pasarela de pagos, sin beneficiar económicamente a Google o pasar por otros portales.
Las directrices de Google.
Como todo, tiene un precio. En este caso, y como nos acostumbra Google a sus usuarios, no es económico. Simplemente es seguir sus directrices. Éstas repercutirán positivamente, al margen del sistema de Google Travel, en los propios resultados empresariales de las empresas que los practiquen.
Uno de los aspectos a tener en cuenta es la experiencia de usuario, que los hoteles pueden medir y cuantificar digitalmente. Otro objetivo, a largo plazo, es tener relevancia en Internet. En general y para simplificar; contar con una estructura y estrategia digital sólida en Google.
Qué gana Google.
Pese a que estos cambios no serán temporales y permitirán a los pequeños hoteles tener capacidad de competir de forma gratuita con otros más grandes, no todas las ventajas son para ellos. Con esta maniobra, Google puede pretender recibir todo el tráfico posible y acostumbrar a la gente a usar esta plataforma. De esta manera, puede convertirse en el portal rey de oferta vacacional, por encima de otros consolidados como Booking.
En este sentido, la dificultad reside en que, pese a que luego el beneficio de aceptar y adaptarse a las exigencias de Google es inmediato, la adecuación es complicada. Un hotel, salvo que sea una gran cadena, no tiene capacidad técnica para adecuarse a este cambio.
Los alojamientos rurales, previsiblemente los más cotizados por los turistas en los próximos meses, necesitan replantear su estrategia digital. El usuario cada vez es más selectivo, y quedarse atrás no es una opción cuando una empresa lucha por una posición en el gigante buscador.
Con el tiempo se podrá comprobar quién es realmente el beneficiado de ello en el sector hotelero. De lo que estamos seguros es de que, con este movimiento, Google se asegura aún más ser la opción de búsqueda por los turistas.
No hay marcha atrás: La forma de vender y de comprar ya es "casi" digital y por eso es necesario que tu empresa implante un modelo de Social Selling para vender a través de las redes sociales El Social Selling es la utilización de los medios sociales para relacionarse, crear branding, obtener leads y en definitiva conseguir clientes.
Cuántas veces nos hemos encontrado con un evento que, a pesar de ser un gran acontecimiento, la respuesta del público no ha sido la esperada. Seguro que has pensado: “tantos esfuerzos realizados para que no venga casi nadie”. Resulta que los errores más frecuentes a la hora de organizar un evento es que no se le da una correcta difusión y comunicación, algo que es clave para conseguir más asistentes.
El algoritmo A9 gobierna todo el sistema de SEO en Amazon. Comprender cómo funciona te permitirá desarrollar varias estrategias para mejorar sus clasificaciones de búsqueda y generar tráfico hacia tus productos. La búsqueda es la principal forma que utilizan los clientes para localizar productos en Amazon. Los clientes hacen sus búsquedas introduciendo palabras clave que se corresponden con la información (título, descripción etc.) que tú proporcionas para un producto. Es decir, es la llave maestra que abre la puerta a las primeras posiciones en las distintas listas de resultados, las cuales son realmente valiosas para las marcas. En 2020 se estimó que el 35 % de los usuarios optaban por pinchar en el primer producto que aparecía, ascendiendo este porcentaje al 66 % (2 de cada 3) con respecto a la primera página al completo.
